Press Release

01 January,1970

The Bangladesh Association of Contact Center and Outsourcing (BACCO) has been honoured with the International AI Innovation & Leadership Consortium (IAIILC) Prestige Award 2026, recognizing the Association's outstanding contributions to leadership, innovation, governance, education, cybersecurity, sustainable development, economic advancement, and global cooperation.

01 January,1970

বাংলাদেশ ব্যাংকের সাম্প্রতিক উদ্যোগে দেশের ফ্রিল্যান্সারদের বৈদেশিক লেনদেন আরও সহজ ও কার্যকর হওয়ায় সন্তোষ প্রকাশ করেছে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার এন্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো)। দীর্ঘদিন ধরে এ বিষয়ে বাক্কোর পক্ষ থেকে বিভিন্ন পর্যায়ে আবেদন, মতবিনিময় ও নীতিগত আলোচনার ধারাবাহিক প্রচেষ্টার পর এ উদ্যোগ বাস্তবায়নের পথ সুগম হওয়াকে অত্যন্ত ইতিবাচক বলে মনে করেন সংগঠনটির উচ্চ পর্যায়ের প্রতিনিধিবৃন্দ।

31 March,2026

বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো)-এর কার্যনির্বাহী কমিটির একটি প্রতিনিধি দল বাংলাদেশ সরকারের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তরের উচ্চ পর্যায়ের কর্মকর্তাবৃন্দের সাথে সাক্ষাৎ করে। এ সময় দেশের বিপিও ও আইটিইএস খাতের বর্তমান অগ্রগতি, বিদ্যমান চ্যালেঞ্জ এবং ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা নিয়ে বিস্তারিত ও ফলপ্রসূ আলোচনা হয়।

29 March,2026

২৯ মার্চ ২০২৬, রবিবার, বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো)-এর কার্যনির্বাহী কমিটির একটি প্রতিনিধি দল বাংলাদেশ সরকারের ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের মাননীয় মন্ত্রী জনাব ফকির আনাম, এমপি-এর সাথে সৌজন্য সাক্ষাৎ করে। এ সময় দেশের বিপিও ও আইটিইএস খাতের বর্তমান অগ্রগতি, বিদ্যমান চ্যালেঞ্জ এবং ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা নিয়ে বিস্তারিত ও ফলপ্রসূ আলোচনা হয়।

15 March,2026

১৪ মার্চ ২০২৬, শনিবার, বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) পবিত্র রমজান মাসের তাৎপর্যকে সামনে রেখে সমাজের সুবিধাবঞ্চিত, এতিম ও দুস্থ শিশুদের নিয়ে এক আন্তরিক ইফতার মাহফিলের আয়োজন করে। ঢাকার নয়াটোলা এ ইউ এন মডেল কামিল মাদরাসা ও এতিমখানা প্রাঙ্গণে আয়োজিত এই মানবিক উদ্যোগে মাদরাসার শিক্ষার্থী ও এতিমখানার শিশুদের সঙ্গে বাক্কোর প্রতিনিধিরা একসাথে ইফতারে অংশ নেন।

13 December,2025

বাংলাদেশের বিপিও ও আইটিইএস খাতের কেন্দ্রীয় বাণিজ্য সংগঠন বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) তুরস্কের ইস্তাম্বুল এক্সপো সেন্টারে ১০-১১ ডিসেম্বর ২০২৫ অনুষ্ঠিত আন্তর্জাতিক উদ্ভাবন ও উদ্যোক্তা সম্মেলন Take Off Istanbul 2025-এ অংশগ্রহণ করছে। বাক্কো সভাপতি জনাব তানভীর ইব্রাহীমের নেতৃত্বে এই প্রতিনিধিদল বৈশ্বিক মঞ্চে বাংলাদেশের বিপিও ও আইটিইএস খাতের সক্ষমতা তুলে ধরছে।

23 September,2025

বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) ও পিৎজা ইন্ বাংলাদেশ আজ ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৫ তারিখে একটি সমঝোতা চুক্তি (MoU) স্বাক্ষর করেছে। এই চুক্তির মাধ্যমে বাক্কো সদস্য ও সদস্য প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা কর্মচারীদের জন্য পিৎজা ইন্ বাংলাদেশ বিশেষ ছাড় প্রদান করবে।

22 September,2025

দেশের বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং (বিপিও) শিল্পখাতে দক্ষ জনশক্তি তৈরির লক্ষ্যে আজ বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার এন্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) এবং শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের কারিগরি ও মাদ্রাসা শিক্ষা বিভাগের অধীন বাস্তবায়নাধীন অ্যাকসেলারেটিং অ্যান্ড স্ট্রেনদেনিং স্কিলস ফর ইকনমিক ট্রান্সফরমেশন (ASSET) প্রকল্প এর মধ্যে একটি সমঝোতা চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে।

23 June,2025

উৎসাহ-উদ্দীপনার মধ্য দিয়ে সফলভাবে সম্পন্ন হলো তথ্যপ্রযুক্তি খাতের অন্যতম বৃহৎ, অন্তর্ভুক্তিমূলক ও বহুমাত্রিক আয়োজন ‘বিপিও সামিট বাংলাদেশ ২০২৫’। গত ২১ ও ২২ জুন ২০২৫, রাজধানীর সোনাপ্রাঙ্গণে বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কা)-এর আয়োজন এবং ডাক টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের অধীন তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ এবং বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীন এক্সপোর্ট প্রোমোশন কাউন্সিল-এর সহযোগিতায় ষষ্ঠবারের মতো এ সামিট অনুষ্ঠিত হয়।

05 October,2024

৫ অক্টোবর ২০২৪ বাক্কো সরিবালয়ে ‘জুলাই শহীদ স্মৃতিফাউন্ডেশন’ এবং বাক্কোর যৌথ উদ্যোগে সভা অনুষ্ঠিত হয়। সভার শুরুতে শ্রদ্ধার সঙ্গে স্মরণ করা হয় জুলাই-আগস্ট মাসের ছাত্র-জনতার অভ্যুত্থানে নিহত সকল শহীদদের, স্মরণ করা হয় যারা অসহায় অবস্থায় আহত হয়েছেন এবং বিশেষ করে সেইসব সন্তানদের যারা এই বিপ্লবে অংশগ্রহণ করেছিলেন।

21 January,2025

গভর্নমেন্ট প্রসেস আউটসোর্সিং’-সম্পর্কিত সচেতনতা বৃদ্ধি এবং সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলোর আইসিটি সেবা ক্রয়ে সক্ষমতাবৃদ্ধি প্রয়োজনে বারকার সদস্য প্রতিষ্ঠানসমূহকে অংশগ্রহণের মাধ্যমে নিরবিচ্ছিন্নভাবে তিন দিনব্যাপী (১৮-২০ জানুয়ারি) "গভর্নমেন্ট প্রোকিউরমেন্ট সার্ভিসেস" শীর্ষক কর্মশালার আয়োজন করে বারকা। সদস্যদের স্বার্থে ও তাদের ব্যাপক আগ্রহের কারণে বারকা প্রতিবছরই নিয়মিতভাবে এই কর্মশালার আয়োজন করে আসছে। এবারের কর্মশালায় অংশগ্রহণ করেন ৬৫টি বারকা সদস্য প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি।

11 December,2024

গতকাল মঙ্গলবার (১০ ডিসেম্বর, ২০২৪) সন্ধ্যা ৬.০০ ঘটিকায় রাজধানীস্থ হোটেল শেরাটনে একই সাথে অনুষ্ঠিত হয় ‘বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কন্ট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো)’-এর পঞ্চম বিশেষ সাধারণ সভা, ত্রয়োদশতম বার্ষিক সাধারণ সভা, এবং মেম্বারস নাইট অনুষ্ঠান।